Rastreie a sua Encomenda
Insira abaixo o link completo de rastreio que recebeu por email, ou o código dos CTT.
Não foi possível identificar automaticamente este código. Use uma das opções abaixo ou contacte-nos.
Esse é o código curto da BATCH — sozinho, não identifica a sua encomenda. Abra o email de envio e copie o link completo (clique com o botão direito no código → "Copiar endereço do link"), ou clique nele diretamente.
Não encontra o código?
Verifique o email de confirmação de envio da encomenda.
Encomendas CTT podem também ser seguidas diretamente em ctt.pt, inserindo o código acima.
Encomendas BATCH: no email recebe um código curto (ex: 1295-1501) que é também um link — clique nele diretamente ou copie o link completo e cole-o acima. O código sozinho não funciona aqui.
A BATCH também costuma contactar por WhatsApp durante a entrega — vale a pena verificar as mensagens recebidas desse número.
Ainda com dúvidas? Contacte-nos em suporte@cafeserrano.pt.